A nova estratégia da empresa é baseada em tecnologia Web services e sinaliza uma despedida ao foco anterior da Commerce One: as aplicações de procurement. Entretanto, ao mesmo tempo em que a companhia se distancia da visão ultrapassada de e-commerce, também passa a competir com as maiores empresas de software do mundo, como IBM e Microsoft.
Os executivos da Commerce One reconhecem estar esperando por uma segunda chance. Com o Conductor, a companhia pretende resolver problemas envolvendo a conexão de empresas às redes eletrônicas de comércio. Para isso, o software usa tecnologia de Web services, que simplifica o trabalho árduo de configurar conexões entre parceiros e de automatizar processos complexos de negócio. Como define Narry Singh, vice-presidente sênior da companhia, a visão original da empresa continua. A diferença está na estratégia mais pragmática.
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