O Care Connections, da Cigna, oferece uma fonte central de informações sobre qualidade e preços de assistência médica. Agora, em vez de perambular de um lado para o outro e quebrar a cabeça com jargões médicos, quem tem plano de saúde da Cigna consegue as informações necessárias descrevendo os sintomas ou usando termos como “dor de ouvido” e “articulações”.
O Care Connections também oferece avaliações de especialistas e hospitais locais, ajuda a formular perguntas para os médicos, compara opções de tratamento, estima os gastos e analisa opções e preços de medicamentos.
Desde de seu lançamento, em abril de 2008, o serviço foi visitado 12 milhões de vezes e 7 entre 10 visitantes escolheram os médicos com melhor avaliação tanto pela qualidade quanto pelo preço. A ferramenta para estimar o preço dos medicamentos deve gerar economia de mais de US$ 177 milhões, por ano, para os clientes da Cigna, por encorajar a compra de medicamentos genéricos mais baratos.
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