Risco de ciberataques pioram saúde mental de 66% dos profissionais de TI

A saúde mental dos profissionais de tecnologia brasileiros (e de todo o mundo) tem mais um vilão: o risco crescente de ciberataques. É o que revela um estudo recente da ManageEngine, divisão da Zoho Corporation, que revelou que mais de 66,3% dos profissionais do setor no País tiveram aumento no nível de stress ao longo dos últimos anos por esse motivo.

Contribuem para a falta de sossego soluções inadequadas de segurança cibernética e a escassez de profissionais experientes para defenderem as organizações. O número de profissionais brasileiros afetados é maior que a média global de 63,8%, e o maior da América Latina (Argentina e Colômbia aparecem no estudo com 65,3% e 65,1%, respectivamente).

O menor índice registrado pela pesquisa foi o do México, com 52,8%.

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Para 55,3% dos brasileiros ouvidos na pesquisa, o aumento no número de problemas de segurança, como ataques, alertas e patches de correção a serem aplicados é o principal motivo do aumento de pressão. Falta de profissionais e soluções inadequadas de cibersegurança são o segundo e terceiro maiores motivos.

Tonimar Dal Aba, gerente técnico da ManageEngine no Brasil, diz que o cuidado com a saúde mental dos profissionais deve ser parte central da estratégia de defesa das corporações. “É preciso atenção ao nível de stress ao qual os trabalhadores são submetidos diariamente, já que podem existir impactos na produtividade e eficiência que comprometem a segurança como um todo.”

IA como salvadora contra ciberataques?

A aplicação de inteligência artificial no setor surge como um potencial alívio para os profissionais de ciberdefesa. Enquanto 97% apontam que esta tecnologia será essencial na proteção dos sistemas, quase 40% indicam que todas as soluções de cibersegurança utilizarão IA em 2024.

Para Del Aba, a implementação de IA e novas soluções de proteção caminha lado a lado com a qualidade de vida dos trabalhadores.

“As empresas estão cada vez mais conscientes do desafio em garantir ambientes de trabalho seguros. A saúde mental dos funcionários não é um aspecto tecnológico em si, mas é igualmente importante nessa jornada”, diz o especialista.

A pesquisa da ManageEngine foi conduzida pela Dimensional Research e ouviu profissionais de quatro países da América Latina: Brasil, Argentina, Colômbia e México. O estudo entrevistou 705 profissionais de cibersegurança e líderes de TI que trabalham em organizações que variam de pequenas empresas a grandes corporações.

A pesquisa foi conduzida online em janeiro de 2024 e pode ser lida aqui.

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