BYOD: política bem elaborada ainda é desafio

Não adianta pensar em resistir à tendência. Ainda que sua empresa não adote uma estratégia para lidar com a consumerização, os funcionários trarão seus dispositivos e, de forma ou outra, acessarão a rede ou alguma aplicação corporativa, como e-mail, por exemplo. Desta forma, mais que pensar em quais dispositivos ou aplicações liberar, o CIO precisa estabelecer uma política bem elaborada. Aliás, na visão de Tom Wilburn, VP global de mobilidade da Cisco, esse tem sido o principal desafio quando o assunto é uma iniciativa de traga seu próprio dispositivo (BYOD, da sigla em inglês).

Em conversa com jornalistas durante o Cisco Plus, evento da fabricante para clientes e parceiros que acontece no Rio de Janeiro, o executivo passou pelo conceito, abordou a estratégia da empresa em atender às demandas dos clientes e comentou, ainda, a complexidade da implantação de um projeto de BYOD.

Pela experiência de Wilburn, a complexidade de implantar um projeto de BYOD depende muito do perfil da empresa. De acordo com o VP, algumas optam por implantar por estágios ou, simplesmente, deixar que os funcionários tragam os aparelhos e apenas conectem-se à rede sem fio. ?Outras permitem o acesso aos aplicativos e de forma segura. Depende do perfil da empresa, pode ser de fácil implantação ou levar mais tempo. Geralmente não é um processo tão simples e leva alguns meses para ficar pronto.?

O executivo avaliou ainda que, muito em função da popularidade dos tablets, as iniciativas de BYOD têm permeado diversos segmentos da economia, indo de seguradoras à instituições de ensino, com destaque para saúde e varejo, onde o conceito tem crescido bastante.

Mas se você quiser impor uma estratégia de consumerização à sua empresa, a dica do executivo é que você comece pela elaboração de uma boa política de negócio, questionando até quem irá arcar com os custos dos planos de dados, uma vez que o consumo tende a aumentar. ?Existem preocupações legais, de RH. Antes de aderir, a política de identificação precisa ser simples. É complicado gerenciar tudo. Primeiro defina a política. Após a definição da política, temos como prover um gerenciamento mais simples.?

*O jornalista viajou ao Rio de Janeiro a convite da Cisco