Os bancos investem cada vez mais em sistemas de segurança de TI contra ataques de hackers. Mas outra preocupação cresce, entre analistas do mercado financeiro: o roubo de informações dos clientes dentro das próprias agências.Na opinião de Carmen Oveissi Field, especialista em cybercrime na consultoria Daylight Forensic & Advisory, não adianta ter um sistema de segurança de TI como uma fortaleza inexpugnável, se não há controle sobre consultores e funcionários temporários.Os bancos, principalmente na Europa e nos EUA, estão investindo grandes somas para tornar seus sistemas mais seguros e estão alertando os clientes sobre os perigos de fornecer informações confidenciais sobre suas contas.Outro problema que assola as instituições financeiras está nos ataques do tipo phishing. Muitos bancos estão orientando os clientes a encaminhar e-mails suspeitos, para que possam identificar os falsos web sites e fechá-los.Segundo Chris Potter, parceira da PWC em Londres, as pesquisas mostram que as preocupações dos clientes com a segurança é um dos principais obstáculos ao aumento do uso de internet banking entre o público geral.* Com informações da Reuters.
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