Tatiana Olaya

Como a transformação digital tem mudado a rotina do varejo supermercadista

O varejo supermercadista atua em um ecossistema muito mais acirrado que outras verticais de mercado por estar ligado diretamente as…

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Inteligência artificial (IA) também precisa ser justa e transparente

O governo brasileiro subscreveu, junto com 41 países, os princípios definidos pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE)…

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3 ferramentas de coaching financeiro para usar na sua vida

O processo de 'coaching' é muito útil quando a pessoa possui uma meta ou um objetivo para alcançar e precisa…

7 anos ago

O que café e transformação digital têm em comum?

Achou curioso este questionamento? Pois saiba que um projeto de transformação digital pode nascer curiosamente após um café, pois ambos…

7 anos ago

Soluções de rede entre filiais podem ser descomplicadas e com baixo custo

Conectar filiais ou diversos escritórios para que funcionários, clientes e visitantes tenham acesso rápido e confiável aos seus dados e…

7 anos ago

As lições de Obama para o Brasil

O ex-presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, deu uma verdadeira aula a milhares de pessoas que lotaram umcentro de convenções…

7 anos ago

Como viver a final da Liga dos Campeões como se estivesse na Espanha

Você é fã de futebol? Se sim, já deve estar sabendo que, no próximo dia 1º de junho, por volta…

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Como identificar e tratar a síndrome de ‘burnout’

A síndrome de 'burnout' foi reconhecida pela Organização Mundial da Saúde como uma das doenças mentais ligadas ao trabalho e…

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O que mudou no atendimento ao cliente nos últimos 15 anos?

Em todos os aspectos. Embora a base dos processos de relacionamento ainda seja a mesma, composta pelo trinômio marketing, vendas…

7 anos ago

A era da saúde 4.0

A transformação digital no setor de saúde envolve diferentes tendências, que surgem com o objetivo de ampliar os benefícios aos…

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Valores da juventude na era da hiperconectividade

Você já parou para pensar que todos aqueles que nasceram no começo dos anos 2000 hoje já caminham para idade…

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Chatbots: uma revolução no atendimento ao cliente

Essa tecnologia já está presente em setores da economia como call centers, instituições financeiras, redes sociais e fintechs, de modo…

7 anos ago