Desenvolvedores e usuários de alguns dos aplicativos mais populares da Apple Store tiveram problemas com os programas na última quarta-feira (04/07). Aplicações, tais como Instapaper, de repente começaram a ficar corrompidas após submissão de atualização.
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O upgrade 4.2.3 do Instapaper, do desenvolvedor Marco Arment, por exemplo, foi submetido à Apple e funcionou corretamente. Contudo, tão logo se tornou público, usuários não conseguiam atualizá-lo, porque imediatamente ele ficava corrompido. Estranhamente, algumas horas depois, o aplicativo funcionava para pessoas que haviam feito o download da atualização.
Programas como Angry Birds Space HD Free e GoodReader, para iPad, viram o mesmo problema (assim como pelo menos 40 outros aplicativos do conhecimento de Arment), e depois começou a trabalhar como se nada tivesse acontecido e sem qualquer explicação da Apple.
Pessoas que baixaram o app durante o curto período em que as atualizações estavam defeituosas terão de apagar o app e depois reinstalá-lo. Este não é exatamente um aborrecimento enorme com iOS, mas ainda é um problema que muitos usuários não esperam enfrentar dentro dos limites do jardim murado da Apple.
A empresa ainda não comentou o problema, e normalmente eles não fazem isso. No entanto, há uma questão maior. Desenvolvedores trabalharam duro para criar aplicações agradáveis e sem bugs. Neste caso, muitos deles conseguiram, já que as aplicações foram ao menos funcionais. Contudo, um erro na Apple fez com que esses bons apps parassem de rodar.
Desta forma, muitos desses desenvolvedores precisam explicar aos usuários que o problema estava na Apple, e que as atualizações dos apps estão, de fato, funcionando. Infelizmente, isso é difícil de fazer com milhões de clientes em potencial. A maior parte deles não fica atenta a notícias de tecnologia e não lê sobre atualizações de aplicativos. Eles veem o pequeno círculo vermelho de atualização e sabem que é hora de baixar uma nova versão. Claro que a Apple quer facilitar o processo, mas isso tem suas consequências.
A maior parte desses usuários acredita que as coisas vão simplesmente funcionar. No entanto, aprendemos que, às vezes, alguns aplicativos defeituosos conseguem entrar no sistema da Apple.
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*Texto de responsabilidade da rede de jornalismo norte-americana UBM. O IT Web traduziu e editou o conteúdo levemente. Leia o original aqui.
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