Pane na internet: Telefônica gastará R$ 24 milhões com Speedy

A Telefônica terá um impacto de R$ 24 milhões na receita operacional de julho de 2008 para compensar os clientes do Speedy que foram afetados pela pane que afetou boa parte da internet em São Paulo, entre 02 e 03 de junho.

O valor refere-se à redução equivalente a cinco dias (120 horas) na conta dos assinantes do Speedy que ficaram sem internet no período. A Telefônica chegou a acordo com órgãos de defesa do consumidor, para retirar a cobrança deste valor, como forma de compensar os clientes pela falha no serviço.

As contas corporativas e de órgãos governamentais não estão incluídas nestes R$ 24 milhões. A Telefônica afirma já ter iniciado as negociações, observando disposições contratuais e comerciais estabelecidas.

Os números não afetam o resultado financeiro da Telefônica para o segundo trimestre de 2008, encerrado em 30 de junho. A companhia faturou R$ 3,88 bilhões no período, 5,9% acima no mesmo período de 2007, e teve lucro líquido de R$ 638,2 milhões, alta de 5,7%.