Americel investe R$ 200 milhões para duplicar base de clientes

A Americel, operadora celular da banda B, espera duplicar sua base atual de 400 mil clientes este ano. Para atingir o objetivo, anunciainvestimentos de R$ 200 milhões nas áreas de cobertura – Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Rondônia e Acre – em 2001. Segundo a companhia, no fechamento do ano passado, foram antecipados todos os indicadores de qualidade estabelecidos pela Anatel para o mês de junho de 2001.

A Americel acredita que a melhoria no atendimento e prestação do serviço celular deu um salto qualitativo no segundo semestre, citando como exempo a sensível queda na taxa de reclamações. Para a operadora, foi o resultado de um investimento de R$ 100 milhões aplicado entre agosto e dezembro.