Raça Distribuição conquista inteligência nos negócios com BI

Para uma distribuidora de alimentos como a Raça Distribuição analisar informações sobre o desempenho da equipe comercial é algo crítico para os negócios. A companhia, que atua em 49% dos municípios de Pernambuco, comercializa cerca de 80 produtos para 1,6 clientes de pequeno e médio portes e buscava mapear a atuação dos profissionais em cada região do estado.

Com o objetivo de visualizar essas informações estratégicas e obter rapidez nas tomadas de decisão, a organização apostou em uma ferramenta de Business Intelligence (BI) da PC Sistemas. “Desde 2007, passamos a seguir uma estrutura matricial de gestão, na qual a resolução de problemas deve ser criada em conjunto, e precisávamos de uma ferramenta que cruzasse informações em velocidade maior que qualquer ERP poderia entregar”, lembra Edinaldo Torres de Barros Júnior, diretor comercial da Raça Distribuição.

A solução foi implementada no início deste ano nas áreas Comercial e Financeira. Informações como vendas por área, vendedor e produto são extraídas da ferramenta e enviadas, diariamente, por e-mail, para os cerca de 30 profissionais envolvidos no processo. Os relatórios podem ser visualizados ainda a partir de tablets. O diretor financeiro tem acesso aos dados e pode tomar uma decisão mais apurada. A equipe de vendas, por sua vez, diz, pode atuar de acordo com as demandas específicas dos clientes.

Para os negócios os benefícios incluem velocidade de análise e projeção do futuro com base em dados consistentes. “Só conquistamos esses diferenciais porque tratamos o BI não como uma ferramenta de TI, mas como uma plataforma gerencial, o que a torna mais estratégica”, afirma o executivo.

De acordo com o CEO do Grupo PC Sistemas, Wagner Patrus, a ferramenta proporcionou à Raça, além da visão imediata dos indicadores de performance estratégicos, um pilar importante para que a empresa continue a crescer. “Em 2011 registramos receita de 167 milhões reais, queremos chegar aos 190 milhões neste ano. TI é vital nesse cenário”, finaliza Barros Júnior.