A IBM anunciou nesta quarta-feira (06/5) que está unindo forças com o Facebook com o intuito de ajudar empresas – especialmente varejistas – a encontrar clientes em potencial e entregar anúncios direcionados e, mais do que isso, personalizados.
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Com a parceria, o Facebook irá combinar a sua tecnologia de entrega de publicidade com as ferramentas de análise de dados da IBM. Dessa forma, as empresas poderão correlacionar dados de interesses e interações, possibilitando a entrega de anúncios mais atraentes e certeiros, tanto na própria rede social, quanto em outras mídias.
O Facebook também irá participar do IBM Commerce ThinkLab e participar de testes de campanhas de marketing juntamente com outros especialistas. Dessa forma, os clientes poderão relatar seus problemas com negócios e as empresas trabalhão para resolvê-los.
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