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O Canva divulgou hoje uma pesquisa com mais de 1.360 CIOs sobre as oportunidades e os desafios no gerenciamento de TI com a crescente da IA. Para isso, a companhia contratou a empresa de pesquisa Harris Poll para entrevistar CIOs do Brasil, dos Estados Unidos, do Reino Unido, da França, da Alemanha, da Espanha, do México, da Índia e da Austrália, com o objetivo de entender como eles estão gerenciando a expansão do número de apps e tomando decisões sobre ferramentas corporativas na era da IA.
A pesquisa revelou que a crescente demanda por aplicativos destaca desafios significativos para os CIOs no Brasil. Cerca de 74% deles planejam adotar entre 30 e 60 novos aplicativos em 2024. No entanto, 57% enfrentam o desafio de lidar com o crescimento e a complexidade, com 19% expressando preocupação significativa. Para enfrentar essa questão, 61% dos CIOs têm planos de consolidar aplicativos, sendo que 37% visam uma consolidação mais intensa.
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A sobrecarga nas equipes de TI também é um ponto crítico, com mais de metade (57%) dos CIOs brasileiros enfrentando dificuldades nesse sentido. A falta de tempo para treinamento de funcionários é um obstáculo, com 36% relatando que mais da metade do tempo é dedicado ao ensino sobre novas tecnologias, deixando menos tempo para tarefas cruciais de planejamento e inovação.
Dessa forma, a Inteligência Artificial (IA) surge como peça central nas atividades, com 97% dos CIOs brasileiros planejando aumentar o orçamento para aplicativos de IA em 2024, liderando globalmente. No entanto, identificar ferramentas de IA adequadas é um desafio, com 85% alegando excesso de opções no mercado, causando confusão e duplicação de ferramentas.
Por isso, a integração de ferramentas de IA se tornou uma prioridade, com 90% dos CIOs concordando que essas ferramentas podem melhorar drasticamente seus papéis e a experiência dos funcionários.
Entretanto, desafios como integração (34%), acesso a talentos de TI (26%), e segurança de dados (26%) são comuns. Para lidar com essas questões, 57% dos CIOs estabeleceram diretrizes firmes em relação à IA para garantir seu uso seguro e responsável. Em meio a esses dilemas, os líderes de TI no Brasil enfrentam decisões cruciais para impulsionar a inovação em um ambiente tecnológico em constante evolução.
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