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Uma pesquisa realizada pela Ploomes, empresa de CRM, em parceria com a Opinion Box, revelou que 68% das empresas ouvidas no Brasil afirmam que se tornaram mais digitais desde a pandemia de COVID-19. Já 26% não avançaram sua jornada de transformação digital, tendo em vista que não se tornaram nem mais, nem menos digitais no período.
Há ainda uma pequena porcentagem (6%) que declarou que se tornou menos digital. O estudo foi feito com 603 profissionais de empresas B2B em todo o Brasil.
Matheus Pagani, CEO da Ploomes, destaca que a maturidade digital nas empresas é um indicador importante para medir o quão bem elas estão adaptadas ao mundo digital. Ela representa o nível de integração e aproveitamento das tecnologias digitais em todos os aspectos do negócio.
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Na análise do executivo, uma empresa com alta maturidade digital utiliza tecnologias de forma estratégica, tem processos digitalizados, colaboração online eficiente e uma cultura de inovação. Além disso, compreende a importância da coleta e análise de dados para tomada de decisões embasadas.
Na lista abaixo, Pagani destaca sete passos importantes para que as empresas avançam suas jornadas de transformação digital:
Avalie a situação atual da empresa em termos de tecnologia, processos, cultura e competências digitais. Identifique as áreas que precisam ser aprimoradas e os objetivos que deseja alcançar com a transformação digital.
Defina uma estratégia clara e abrangente para a transformação digital. Estabeleça metas específicas, prioridades e um cronograma realista para implementação.
A liderança deve estar comprometida e engajada no processo de transformação digital. Ela deve comunicar a visão, alinhar a equipe e fornecer recursos necessários para o sucesso da implementação.
Promova a capacitação e o desenvolvimento das habilidades digitais dos colaboradores. Ofereça treinamentos, workshops e incentivos para que todos estejam preparados para lidar com as mudanças e aproveitar as oportunidades digitais.
Avalie e adote as tecnologias mais adequadas às necessidades da empresa. Isso pode incluir ferramentas de análise de dados, automação de processos, inteligência artificial e outras soluções digitais relevantes para o setor.
Identifique os processos que podem ser otimizados e redesenhados com o uso de tecnologias digitais. Busque a automação de tarefas repetitivas, a integração de sistemas e a digitalização de documentos e fluxos de trabalho.
Crie uma cultura de inovação, colaboração e aprendizado contínuo. Promova o compartilhamento de conhecimento, a experimentação de ideias e o uso de dados para embasar decisões.
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