O instituto de pesquisa e consultoria global Gartner afirma que 2020 será um ano crucial na dinâmica de emprego relacionada à Inteligência Artificial (IA). Isso porque a tecnologia vai se tornar um motivador positivo de emprego. O número de postos de trabalho afetados pela IA irá variar de acordo com a indústria.
Até 2019, os setores de saúde, público e educação vivenciarão uma crescente demanda de emprego. A partir de 2020, a criação de empregos relacionados à Inteligência Artificial passará para um território positivo, chegando a dois milhões de novos postos de trabalho em 2025.
“Muitas inovações significativas no passado foram associadas a um período de transição de perda de emprego temporário, seguido de recuperação, então a transformação de negócios e Inteligência Artificial provavelmente seguirão essa rota”, estima Svetlana Sicular, vice-presidente de Pesquisa do Gartner.
A IA vai melhorar a produtividade em muitas funções, eliminando milhões de posições de nível médio e baixo, mas também criará milhões de novas posições de habilidades altamente qualificadas, de gerenciamento. De acordo com o relatório “Predicts 2018: AI and the Future of Work”, do Gartner, até 2020, Inteligência Artificial vai gerar 2,3 milhões oportunidades, enquanto eliminará 1,8 milhão.
“Infelizmente, as advertências mais calamitosas de perdas de emprego confundem a Inteligência Artificial com a automação – que ofusca o maior benefício de IA, que é uma combinação de inteligência humana e artificial, em que ambos se complementam”, alerta a executiva.
De acordo com o Gartner, os líderes de TI não devem apenas se concentrar no aumento líquido projetado de empregos. Com cada investimento em tecnologias habilitadas para IA, eles devem levar em consideração quais empregos serão perdidos, quais serão criados e como ele irá transformar a forma como os trabalhadores colaboram com os outros, tomam decisões e realizam o trabalho.
“Agora é a hora de realmente rever sua direção de longo prazo em IA”, diz Svetlana. “Para maior valor, concentre-se em valorizar as pessoas com IA. Enriquecer o emprego das pessoas, reinventar tarefas antigas e criar novas indústrias. Transforme sua cultura para torná-la rapidamente adaptável a oportunidades ou a ameaças relacionadas à IA”, recomenda.
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