A tradicional lista das dez prioridades dos CIOs da América Latina produzida pelo Gartner sofreu algumas mudanças interessantes para 2011. Pela primeira vez, os executivos da região elegem para o topo da lista o gerenciamento de TI. Para Donald Feinberg, analista emérito da consultoria, isso mostra que eles estão preocupados em medir a eficiência dos departamentos. “A preocupação é TI para TI, pesquisas para TI”, pontua.
Mobilidade ganhou uma posição e surge como terceira principal prioridade, algo alinhado com o restante do mundo. Feinberg diz que há um gosto especial em ver que esse assunto entrou de vez na pauta das empresas. “Por muitos anos falamos de mobilidade e, agora, isso virou por conta de iPad e outras ferramentas disponíveis. Finalmente as empresas viram valor na mobilidade.”
No caso de BI e ferramentas de análise que, por cinco anos, lideraram a lista de prioridades, houve uma queda e, neste momento, surgem em quinto lugar. Embora possa parecer algo negativo, principalmente quando falamos no crescimento da geração de dados e necessidade de dar inteligência a esse contingente, Feinberg explica que isso pode ser uma indicação de que as empresas investiram, fizeram a lição de casa e já podem focar outras prioridades, como nuvem e mobilidade. “Não é ruim essa queda, mesmo porque continua no radar, mas não é mais a principal necessidade.”
Veja, a seguir, a lista com as dez prioridades dos CIOs na região:
1 – Gerenciamento de TI
2 – Computação em nuvem
3 – Tecnologias móveis
4 – Virtualização
5 – BI, softwares analíticos e data mining
6 – Infraestrutura
7 – Business Process Management
8 – Arquitetura e aplicações orientadas ao serviço
9 – Aplicações corporativas
10 – Rede, voz e comunicações de dados
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