Zoom adota Business One e profissionaliza gestão

Quando Talma Carvalho, CFO da Zoom, distribuidora da Lego Education no Brasil, assumiu o cargo, em 2009, sabia que o desafio era grande. Tanto é que ela tomou para si a responsabilidade pela implantação de um sistema de gestão na empresa. Mesmo porque, como confidenciou a executiva, a TI, indiretamente, respondia para ela. A regra foi partir do zero para profissionalizar a companhia com vistas à abertura de capital futura.

Um desafio era encontrar um sistema adequado para o porte da empresa (deve fechar 2011 com faturamento de R$ 60 milhões) e que, ao mesmo tempo, oferecesse robustez para suportar o crescimento e os planos futuros. Até então, o controle financeiro era feito por planilhas e a contabilidade executada por um fornecedor. A opção, no caso, foi pelo Business One, da SAP, cuja implantação começou em 2010, com ajuda da consultoria TDS. ?Uma das prioridades era unificar a área financeira de duas empresas, uma em São Paulo e outra em Curitiba?, lembra Talma. ?A fragmentação não fazia sentido e foi uma das razões pela qual decidi implantar rapidamente.?

Talma liderou todo o projeto junto à consultoria, mas procurou envolver todas as áreas afetadas, até porque era preciso conhecer bem os processos do negócio para que a implantação tivesse sucesso. Quanto à TI, a executiva informou que não houve resistência pelo fato de o departamento não estar na liderança. ?E tinha questões como internalizar a contabilidade da empresa, então, contei com um especialista em projetos com formação em contabilidade para fazer interação entre as áreas e a TDS?, justifica, lembrando que todo o investimento objetiva a abertura de capital no futuro.

Após o fim do projeto, entretanto, a TI da empresa entrou em ação e passou a administrar a plataforma. A executiva afirma que não precisou de qualquer investimento exclusivo em infraestrutura para atender aos requisitos do sistema. ?Quando assumi, sabia que era preciso melhorar a infraestrutura de TI e não apenas por conta da SAP. Qualquer que fosse a escolha, a estrutura anterior não suportaria.?

Embora Talma não informe o valor investido no projeto como um todo, ela garante que conseguiu melhorar a operação a partir dos módulos financeiro, fiscal, CRM, controle de ativos, estoque, entre outros. ?O que se desperdiçou antes é que foi muito caro?, compara.

A realidade da Zoom reflete muito o ambiente de negócios do País, que passa por um processo de profissionalização das companhias de menor porte que, para suportar o crescimento, passam a investir em tecnologia. A empresa faturou R$ 47 milhões em 2010 e vem com uma média de crescimento de 25% ao ano, daí a necessidade de uma plataforma de gestão mais robusta.

Atualmente, 1,5 milhão de alunos são atendidos pelos produtos comercializados em mais de três mil escolas públicas e privadas, e a perspectiva é que esse montante cresça pelo investimento que o País tem recebido em educação. A Zoom, ao representar a Lego Education, oferece soluções e projetos de aprendizagem com base em experiências lúdicas, estimulando habilidades de crianças e adolescentes.