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Como projeto-piloto de uma iniciativa mundial, a Xerox Brasil anuncia a criação de uma ferramenta de e-commerce para atender, por meio de revendas cadastradas, pequenas e médias empresas, bem como profissionais liberais. Segundo Christiane Savaget, gerente de marketing da fabricante no País, a escolha da subsidiária brasileira para esse teste se dá devido a quantidade de acessos que o website corporativo recebe.
“De todos os países em que a companhia está presente, o site local só perde para o dos Estados Unidos, em números de visitantes. E vale reiterar que nessa lista estão Inglaterra, Canadá, França, Ásia, entre outros”, explica a executiva.
Para efetuar as transações online, o cliente acessa a página da fabricante, onde passa a ter acesso à compra online e a uma lista com descrição dos produtos e preços em cada uma das revendas credenciadas para o e-commerce.
Nessa primeira etapa do projeto, quatro canais Xerox estão cadastrados para realizar as vendas online: Compujob (RS), Vetorial (PR), Intersolução (SP) e Planac (SP). Mas, até meados de novembro, a empresa espera ter mais dois parceiros cadastrados no programa, para atender as regiões Norte e Nordeste.
Para 2009, a expectativa é que esse número cresça exponencialmente e colabore para o aumento da taxa de faturamento das operações com vendas indiretas, que é hoje de aproximadamente 60% de toda a arrecadação da companhia. Nesse sentido, a Xerox divulga a meta de recrutar revendas em todas as regiões do País, que tenham boa capacidade de suporte e estrutura para e-commerce.
Quanto aos parceiros de distribuição, de acordo com Rafael Veras, gerente de comunicação da Xerox no Brasil, a estrutura atual não deve sofrer modificações nos próximos meses. “Nos últimos anos buscamos formar uma cadeia eficaz e, por isso, não pretendemos focar nossa atuação na busca por novos distribuidores”, conclui Veras.
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