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O tempo de preparação investido pelas equipes de TI para a migração ao Windows 7 desempenhou um papel fundamental no modo como a migração gerou impactos negativos em suas organizações.
As que investiram menos tempo ? cujos gerentes de TI gastaram uma média de nove horas de preparação para a atualização ? disseram que seus usuários ficaram off-line por seis horas durante a migração e que apenas 25% dos usuários ficaram extremamente satisfeitos.
Por outro lado, as que investiram mais tempo, nas quais os gerentes de TI gastaram 20 horas em média na preparação, ? tiveram seus usuários off-line durante apenas duas horas e 60% deles ficaram extremamente satisfeitos.
As conclusões são de pesquisa da Symantec, que entrevistou mais de 1300 gerentes de TI em todo o mundo, incluindo Brasil e América Latina.
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Pamela Sousa
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