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Os números impressionam. São mais de 4 mil lojas físicas em 1750 municípios no Brasil, mais de 35 mil pontos de venda multimarca. Ano passado teve um crescimento de 9%, com receita de R$ 14,9 bilhões. As fábricas e terceiros produziram 435 milhões de itens, a maior parte foi expedida nos três Centros de Distribuição. Em 2019, foram lançados mais de 1,7 mil novos produtos.
A equipe por trás de todos esses números também é grandiosa, são 12 mil colaboradores diretos e mais de 36 mil indiretos. A Boticário tem presença em 15 países, além do Brasil (Colômbia, Estados Unidos, Costa Rica, Guiana, Panamá, Venezuela, Suriname, Bolívia, Paraguai, Portugal, Líbano, Angola, Emirados Árabes, Moçambique e Japão).
A Natura tem operações na Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Estados Unidos, França, México, Peru e Malásia. Conta com 6,8 mil colaboradores, sendo 5 mil no Brasil, sem falar das 1,8 milhão de consultoras natura (1.1 milhão no Brasil e 700 mil pela América Latina), e destas mais de 900 mil estão ativas na plataforma digital no Brasil.
No mundo virtual existem 680 mil lojas, 36% a mais que em 2018, e 489 lojas físicas, próprias e franquias. A empresa tem um total de 850 produtos de beleza e higiene (330 foram lançados em 2019). Possuem 58 lojas próprias no Brasil e 5 lojas no exterior (Argentina, Chile, Estados Unidos, França e Malásia).
Confira a conversa que tivemos com os executivos das duas empresas para entender como a tecnologia está envolvida e como é uma carreira de TI no ramo de cosméticos. Assista:
