“Antes fazíamos as validações de data de nascimento, renda mínima e checagem de restritivos. Agora, basta o novo cliente comprovar os dados enviados e a conta será aberta”, explica o diretor de Internet do Unibanco, Geraldo Travaglia.
Em até 24hs após a aprovação eletrônica do cadastro, agentes da área de telemarketing ligam para o novo correntista para agendar a visita de um gerente que irá finalizar a abertura da conta. Nas regiões onde o telemarketing não atua, os processos são encaminhados aos gerentes da agência mais próxima ao novo cliente.
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