O Unibanco anunciou investimentos de R$ 30 milhões num programa da segurança, que deve ser implantado até o final de 2001 em todas as agências da rede. Quando isso acontecer, a expectativa do Unibanco éreduzir em 30% o gasto com segurança e trazer a zero o número de assaltos em agências.
O programa de segurança começa a ser implantado este mês. Entre as soluções desenvolvidas, a instituição criou uma tecnologia que elimina o manuseio do dinheiro pelos atendentes dos caixas, buscando garantir maior segurança a clientes e funcionários.
O projeto, segundo o banco, foi desenvolvido a partir da conjugação de três fatores: a criação do Teller Assist (TA), equipamento automatizado que permite a realização de todas as transações típicas de caixa como pagamentos de contas e descontos de cheques sem o acesso e o manuseio direto do dinheiro; a gestão terceirizada do numerário – empresa de transporte de valores é a responsável pela guarda do dinheiro, assim como pela alimentação dos TAs; e monitoramento remoto online das agências pela Central de Segurança Unibanco, que possibilita a interatividade com as agências (falar e escutar).
De acordo com o banco, até o final deste ano, o programa será implantado nas agências da capital paulista e Grande São Paulo, além de Baixada Santista e região do Vale do Paraíba.
No próximo ano, estará em agências do Rio de Janeiro e Grande Rio e, numa terceira fase, ainda em 2001, chegará às agências de outras localidades. As agências do recém-adquirido Banco Bandeirantes também farão parte deste projeto.
Segundo dados do banco,nos últimos dois anos, foi registrada uma queda de cerca de 40% nos assaltos às agências por causa dos investimentos em segurança. No prórpio Unibanco, a instituição garante que uso de recursos tecnológicos permitu uma redução bem mais expressiva: 70% nos três últimos anos.
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