Este artigo foi publicado originalmente em 17 de dezembro de 2021
Fato relevante: as empresas citadas são clientes do autor
A maioria das empresas que cubro relatou melhorias de produtividade em 2021 por causa de pessoas que trabalham em casa. Essas mesmas empresas também admitem, em particular, que o equilíbrio entre trabalho/vida pessoal e a colaboração foram prejudicados durante a pandemia – a tal ponto que, quando as pessoas voltam ao escritório, elas se sentem cada vez mais desconfortáveis. Isso vai contra a tendência de converter prédios de escritórios em espaços de reuniões presenciais; os funcionários não parecem querer voltar ao escritório por qualquer motivo, especialmente não para apenas uma reunião.
Ultimamente, tenho visto alguns desenvolvimentos interessantes que devem melhorar a produtividade, a experiência de reunião remota e ajudar no equilíbrio trabalho/vida no próximo ano. Aqui está o que eu espero, junto com algumas sugestões sobre o que fazer durante a paralisação do feriado que começa para muitos na próxima semana.
Não sei se você percebeu, mas os recursos de preenchimento automático da Microsoft melhoraram drasticamente no Word e no Outlook. Mas usar esse recurso normalmente requer que você pressione a tecla de seta para a direita, o que, na maioria dos teclados, é um tanto estranho. Acho mais rápido deixar minhas mãos no teclado e apenas digitar a palavra em vez de usar o preenchimento automático. Portanto, por mais eficaz que seja, esse recurso não ajuda na velocidade de digitação.
Em tablets, onde muitos normalmente usam uma digitação do tipo “catando milho”, prevejo ver teclados com um posicionamento diferente da tecla de seta para a direita – ou o uso de uma tecla programável de fácil acesso para que você possa usar o preenchimento automático com velocidade durante a digitação.
No momento, estou avaliando uma nova câmera que vem de baixo do monitor até o meio da tela, de modo que não mostra o topo da sua cabeça. Mas um avanço melhor seria colocar a câmera atrás da tela do monitor, de forma que ela olhe em seus olhos. Um esforço paralelo defendido pela Lenovo é fazer com que a câmera altere a imagem para que pareça mais como se você estivesse olhando para a câmera. Esses esforços não são mutuamente exclusivos e podem se combinar para melhorar o engajamento durante chamadas de videoconferência e colaboração.
Um esforço ainda mais interessante conduzido por vários fornecedores é melhorar sua aparência automaticamente dentro do sistema de conferência ou usar os recursos de inteligência artificial da câmera ou do PC. Já vimos alguns esforços iniciais no Cisco Webex e no Microsoft Teams, mas espero melhorias maiores em 2022. O objetivo final: ser capaz de usar algo como “deep fake” para sempre fazer você parecer bem na câmera.
Eu sou um fã pessoal do AtHoc, da BlackBerry, que fornece monitoramento ativo de funcionários durante uma crise. É algo que toda empresa, escola e governo deve implementar para manter os funcionários e alunos seguros. As plataformas Teams e Webex implementaram ferramentas que ajudam os funcionários a melhorar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e alertam os gerentes sobre os trabalhadores que estão sofrendo com isso – antes que essas dificuldades resultem em problemas de comportamento, afetem seu trabalho ou os forcem a sair da empresa.
As empresas que planejam esses tipos de ferramenta de monitoramento terão que equilibrar a necessidade de informações com as preocupações com a privacidade dos funcionários para criar maneiras melhores de garantir que os funcionários não se esgotem, se demitam ou deixem totalmente a força de trabalho. Este último pode ser o mais importante, dado o grande fenômeno de demissões que estamos vivenciando hoje.
Visto que muitas pessoas estão prestes a tirar uma longa folga, tenho algumas sugestões de coisas para fazer. Passe algum tempo pensando sobre o seu trabalho – o que você gosta, o que não gosta e se deseja fazer uma mudança. No momento, há uma enorme escassez de mão de obra, o que significa que mudar de emprego será muito mais fácil do que quando voltarmos plenamente ao emprego. Frequentemente, conseguir um emprego em outra área é extremamente difícil porque você não tem as qualificações necessárias. Mas quando as empresas estão com as requisições abertas há meses, elas costumam estar mais dispostas a apostar em alguém que aprenderá no trabalho.
Em segundo lugar, use esse tempo para pensar na aposentadoria. Eu tenho visto muitas pessoas se aposentando e não têm ideia do que fazer. Já vi vários executivos de alto escalão definharem, perderem casamentos e até morrerem sem trabalho. Seria sensato gastar um tempo pensando no futuro, para que você tenha um plano melhor quando ele chegar. Por fim, coloque realmente o trabalho de lado e aproveite a vida. Se você tiver uma lista de coisas para fazer antes de morrer, comece a planejar e verificar os itens dessa lista.
Desejamos a todos um feriado maravilhoso – e tempo para planejar um futuro melhor!
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