Transformação digital: tecnologias remotas foram aceleradas, mas cenário preocupa

Enquanto muitas empresas fizeram avanços significativos na disponibilização de tecnologias e experiências remotas para clientes e funcionários, a estratégia de transformação digital como um todo, vista de forma crucial para garantir a continuidade dos negócios, precisou ser paralisada por conta da Covid-19. 

Essa percepção foi coletada durante a edição 2020 do Índice de Transformação Digital da Dell Technologies, produzido pela consultoria Vanson Bourne entre os meses de julho e agosto, após ouvir 4,3 mil profissionais em posições de liderança, espalhados por 18 países e divididos em 18 setores. 

De acordo com a análise, projetos envolvendo segurança cibernética, recursos de trabalho remoto, experiências digitais para clientes e funcionários e mais uso de análise de dados foram priorizados e e acelerados nos últimos meses. 

Porém, metade das organizações entrevistadas se preocupa por não ter feito a transição com rapidez suficiente, mesmo com 79% dizendo que estão reinventando seu modelo de negócios na hora.  

Por conta desse cenário, quase 1 em cada 3 empresas pesquisadas está preocupada com a possibilidade de suas organizações não sobreviverem nos próximos anos, sendo que 60% dos entrevistados disseram que perderão mais empregos e levarão anos para retornar à lucratividade. 

Obstáculos e investimentos

O estudo aponta quais fatores são considerados pelas empresas como os principais impeditivos para a implementação de uma política de transformação digital que compreenda todo o negócio: 

1. Preocupações sobre privacidade de dados e segurança;
2. Falta de orçamento e recursos;
3. Incapacidade de extrair análises valiosas de dados e/ou dificuldade em lidar com grande volume de informações;
4. Falta de crescimento econômico (Inédito no estudo);
5. Ausência de profissionais internos com conhecimento e experiência em áreas como análise de  dados e tecnologia ;
6. Mudanças nas leis e legislações;
7. Falta de alinhamento e colaboração dentro da companhia sobre a cultura digital;
8. Ausência das tecnologias corretas para auxiliar no momento de otimização;
9. Falta de uma visão e aplicação coerente de estratégia digital;
10. Fraca estrutura e governança digital fracas.

A pesquisa também apresentou as áreas nas quais as empresas pretendem investir nos próximos três anos, apresentando tanto tecnologias consideradas essenciais como a aposta em recursos considerados emergentes: 

Investimentos no médio prazo (até 3 anos) em tecnologias fundamentais:

• Soluções em cibersegurança (43%)
• Ferramentas de gestão de dados (39%)
• Infraestrutura em 5G (37%)
• Ambientes multi cloud (35%)
• Softwares de privacidade (35%)

Investimentos no médio prazo (até 3 anos) em tecnologias emergentes:

• Algoritmos de inteligência artificial (32%)
• Robotização comercial e industrial (29%)
• Aplicações de borda em tempo real (28%)
• Interface natural de usuário (24%)
• Computação quântica (16%)

*Com informações do ZD Net