A Tommy Hilfiger apostou na inteligência artificial para tornar a experiência de compras de clientes diferenciada. Chamado de TMY.GRL, o bot funciona por meio de Facebook Messenger e pode interagir com consumidores em conversa personalizada – o que torna o atendimento mais humanizado.
A ideia é adicionar o serviço para implementar a experiência de compra on-line para produtos da empresa.
De acordo com o estilista que dá nome à marca, a inovação digital é algo que tem sido parte da estratégia da empresa para democratizar a passarela. “E o TMY.GRL no Messenger introduz um novo nível de acessibilidade, engajamento e personalização para nossos clientes globais”, afirma Hilfiger.
O serviço, alinhado à essa estratégia, será oficialmente liberado durante o desfile da marca #TommyNow, durante o New York Fashion Week (NYFW). “É realmente o momento no qual moda, entretenimento, cultura pop e inovação estão convergindo para criar um novo modelo de comércio para nossa indústria”, observa o executivo.
A Snowflake anunciou os resultados financeiros do primeiro trimestre do ano fiscal de 2027, encerrado…
A Comissão Europeia determinou que a Meta reestabeleça o acesso de assistentes de inteligência artificial…
As negociações com as ações da SpaceX têm início nesta quinta-feira, 12, em uma oferta…
A ascensão dos agentes de inteligência artificial (IA) está criando uma oportunidade para plataformas de…
Continuam abertas as inscrições para o prêmio Executivo de TI do Ano 2026. A iniciativa,…
A Meta anunciou um investimento de US$ 115 milhões para criar um programa de capacitação…