TIM e Assurant aumentam em 500% venda de seguro para dispositivos móveis

A TIM e a seguradora Assurant fizeram uma parceria na oferta do seguro “Conectado e Protegido”, contra roubo e furto de dispositivos e registraram, no primeiro trimestre de 2013, o aumento de mais de 500% na contratação do serviço, em comparação com o mesmo período do ano passado. Em algumas lojas, a taxa de adesão já chega a 60% dos aparelhos comprados.

A crescente penetração de smartphones na base de usuários da TIM também é refletida na oferta de seguros. Mais de 70% das vendas do serviço é feita para clientes que adquirem aparelhos com preços acima dos mil reais, sendo 25% para modelos na faixa acima de 2 mil reais, como o iPhone 5, por exemplo.

“Os seguros são essenciais nesse momento em que há um aumento das vendas de smartphones e tablets, que são aparelhos de maior valor agregado para os usuários”, destaca Carlos Roseiro, diretor de serviços financeiros móveis da TIM Brasil.

Segundo o Superintendente Comercial da unidade de telefonia móvel da Assurant, Pascoal Carrazzone, o seguro tem uma boa aceitação para todos os modelos e seu valor varia de acordo com o aparelho. “O produto está alinhado com as estratégias de negócios da seguradora, que é oferecer ao cliente pós-pago, controle ou pré-pago serviços com qualidade, afinidade e valor”.

O serviço “Conectado e Protegido” não tem período de carência e possui cobertura internacional. Além disso, garante a reposição do dispositivo móvel novo, igual ou similar, de até 3 mil reais (sem TIMChip) de acordo com o plano contratado. O seguro pode ser solicitado tanto pelo usuário pós quanto pelo pré-pago. Além da proteção o segurado participa de um sorteio mensal concorrendo a 10 mil reais durante o período de vigência do seguro.

O seguro pode ser contratado nas mais de 130 lojas próprias da operadora e também diretamente no site. Antes de adquirir o serviço, o cliente da TIM pode fazer uma simulação pelo site do valor do seguro, de acordo com o modelo do celular a ser adquirido.