Tu Go. Esse é nome do novo serviço que a Telefônica Vivo vai lançar para competir com o WhatsApp. O anúncio foi feito pelo presidente da operadora, Amos Genish, durante a Futurecom 2015. O executivo, no entanto, não teceu detalhes sobre o To Go, que, segundo ele, será lançado em breve.
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Aplicativos que incluem serviços de voz, como WhatsApp e Viber, têm tirado o sono das operadoras que sofrem atualmente com a queda de receitas de voz e aumento no uso de dados. As teles alegam que o serviço de voz desses apps usam os números de telefones das operadoras, faz com as companhias responsáveis atuem como uma tele, mas sem a obrigação de pagar ao Fistel. Além disso, elas não são regidas pelas regras do setor.
A Telefônica Vivo é a única operadora que opera em solo nacional que não estabeleceu parceira com o WhatsApp, por exemplo, para que seus clientes usem o app sem que seja descontada a utilização do plano de dados. As outras teles, no entanto, cobram quando o usuário opta por fazer ligações por meio do aplicativo.
Questionado se ele defende a regulamentação das empresas que oferecem serviços over the top (OTTs), Genish respondeu que o estabelecimento de regras iguais será benéfico para as OTTs e para as teles. “O setor está errando na posição de não mexer nas OTTs”, criticou. Ele também não concorda com frases que estão sendo proferidas pelo mercado de que “não se pode frear a inovação das OTTs”.
Segundo Genish, a Telefônica Vivo vai manter as conversas com a agência e com o Ministério das Comunicações para sugerir a condução de um estudo com teles e OOTs para entender os aspectos técnicos de cada negócio e sugerir como ambas podem atuam.
Sobre a possível fusão entre Oi e TIM, o presidente da Telefônica Vivo disse não se opor, caso ela se concretize. Para ele, embora a movimentação ainda seja uma especulação, consolidar o mercado nacional de quatro para três operadoras é bem-vindo. “Esse cenário é mais saudável para o mercado e para o cliente.”