Sem muitos anúncios, o Facebook decidiu ajudar seus usuários a marcar amigos em fotos ao possibilitar o uso da tecnologia de reconhecimento facial. A ferramenta funciona por um padrão ? desta forma, aqueles que não querem ser identificados automaticamente devem procurar as configurações de privacidade e desmarcar a ?Sugestão de Tag?.
A tecnologia de reconhecimento facial é bem controversa, tanto que o Google já deixou de usar a ferramenta no seu Google Googles, um aplicativo de busca visual, por temer potenciais processos de privacidade. A decisão do Facebook em habilitar a tecnologia para os usuários sem que eles precisem de permissão dos seus amigos causou reação.
A companhia de segurança computacional Sophos escreveu uma carta aberta à rede social em abril na qual pedia para que o serviço funcionasse apenas com a autorização dos usuários, ao invés de fazer com que eles desabilitassem a possibilidade. “Infelizmente, mais uma vez, o Facebook parece compartilhar informações pessoais por padrão”, afirmou Graham Cluely, consultor de tecnologia sênior da Sophos, em mensagem oficial no blog da companhia.
Especialistas que sabem que os serviços online opt-in às vezes não são tão bons para as empresas ? porque muitas ferramentas inovadoras seriam inutilizadas -, sugeriram que a rede social apresentasse a ferramenta de uma forma diferente, dado o fato de que isso afeta as pessoas de várias maneiras. Uma opção seria disponibilizar aos usuários uma página de descrição da tecnologia e, então, perguntar se eles teriam interesse em participar.
A rede social disse que quando anunciou seu plano para implantar a tecnologia de reconhecimento facial explicou a sua intenção de testar e revê-la com base no feedback dos usuários. “Devíamos ter sido mais claros com as pessoas durante o processo de roll-out, quando este se tornou disponível.?
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