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OTRS Group

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Apenas 12% das PMEs se sentem maduras para enfrentar complexidade tecnológica atual

Pequenas e médias empresas (PMEs) estão trás em termos de maturidade de…

Redação

11 meses atrás

Luciano Oliveira, OTRS Group

IA aumentou carga de trabalho de equipes de TI, indica estudo

Mais de oito a cada 10 (82%) das equipes de TI brasileiras…

Redação

2 anos atrás

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Empresas estão menos preparadas para incidentes de segurança, diz OTRS

Mesmo diante da escalada no número de ciberataques, as empresas estão menos…

Redação

2 anos atrás

Executivos semana líderes

Novos líderes da semana: Binance, Kodak Alaris e mais anunciam executivos

O IT Forum traz, semanalmente, os principais anúncios de contratações, promoções e…

Redação

3 anos atrás

Brasil lidera uso de tecnologias de automação de processos

O mercado brasileiro está na frente quando o assunto é automação de…

Redação

3 anos atrás

CIOs brasileiros querem melhorar serviços de TI, mas esbarram no orçamento

A grande maioria dos CIOs brasileiros deseja melhorar o gerenciamento de serviços…

Redação

3 anos atrás

cibersegurança, segurança da informação, estratégia, vulnerabilidades

Cibersegurança seguirá desafiando organizações em 2023

As organizações brasileiras seguirão enfrentando a enorme tarefa de se preparar para…

Redação

3 anos atrás

suporte

Estudo: 92% dos colaboradores em home office demandam mais suporte de TI

As organizações de todo o mundo enfrentam um desafio persistente de falta…

Karen Ferraz

5 anos atrás

Estudo: apenas 56% dos times de segurança se acham totalmente preparados para incidentes

Pesquisa do OTRS Group mostra que apenas 8% das empresas brasileiras ainda…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

mulher com fone de ouvido trabalhando em help desk

Home office aumenta necessidade de suporte da TI

Pesquisa da OTRS mostra que, no Brasil, 92% dos colaboradores precisam de…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

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