Como centro da experiência do cliente, o contact center precisa evoluir fundamentalmente para que as organizações continuem competitivas em um…
Com 1,6 milhão de pessoas físicas cadastradas, 2019 foi o ano do boom da Bolsa de Valores. É fato que…
Durante mais de duas décadas desde o início do Plano Real, em 1994, o brasileiro conviveu com o conforto de…
O Natal está chegando e, com ele, a oportunidade que muitos consumidores esperam para comprar itens que desejam há algum…
O ano é 1987, dia 20 de abril. A Microsoft estava no início do seu ganho de escala que a…
Mais do que nunca, fica claro que dinheiro não nasce em árvore. Por isso, é importante direcionar os investimentos dentro…
Como os nossos estados ou cidades se preparam, hoje, para evitar, impedir e se precaver da violência? A segurança é…
O mercado nunca esteve tão aquecido para os profissionais especialistas em investimentos. Que o diga a Associação Brasileira das Entidades…
A perda de dados é um dos maiores pesadelos de qualquer empresa. Em razão disso, muitos investimentos tecnológicos são realizados…
Além dos edifícios e paisagens suntuosas, Dubai tem se tornado cada vez mais um dos pontos mais efervescentes do mundo…
Com uma base de mais de 120 mil empresas conectadas e com estimativa de faturar cerca de R$ 100 milhões …
Visto como um assunto complexo por grande parte da população há alguns anos, os investimentos estão, pouco a pouco, se…