Para a especialista em estratégia e gestão da Effecta, Janaina Manfredini, o bom líder é aquele que não toca nenhum instrumento, mas…
O Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, conhecido como CRM, é um conjunto de práticas e…
Desde meados do século XX, vivenciamos uma evolução constante nos modelos de gestão, que eram baseados em conceitos hierárquicos que…
Investir em treinamento corporativo é também apostar no crescimento de uma empresa. Geralmente, a prioridade é investir em softwares e…
Lançar uma startup ou um nova empresa no mercado, não é uma ação tão simples como alguns imaginam. O cuidado…
Kaizen, um termo japonês que significa "mudar para melhor", foi adaptado pelas organizações como uma estratégia de negócios que visa…
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Em tempos de incertezas e acelerada transformação digital, a liderança das organizações cobra assertividade, agilidade e, sobretudo, tato com colaboradores.…
Demitir um funcionário não é uma tarefa fácil para o gestor. É preciso lidar com a expectativa e frustração de…
Na era digital, recrutar e contratar colaboradores exige a redefinição do papel dos responsáveis pelo RH. De acordo com um…
Um dos assuntos de maior destaque no mundo corporativo é o de gestão de talentos e o futuro da força…
Os CIOs precisam influenciar opiniões e criar consenso se quiserem realizar bem seu trabalho. E isso vale tanto para implementação…