Criado em 2009, o Cuidados pela Vida, programa de relacionamento do Aché Laboratórios e o maior da indústria farmacêutica no…
A Golden Cross, empresa pioneira no mercado brasileiro de seguros e planos de saúde, decidiu otimizar o sistema de relacionamento…
A Dufrio, referência em refrigeração, aumentou em 50% a capacidade de atendimento em todo o País com a implantação de…
Ideia é usar gamification para manter colaboradores motivados e medir satisfação de clientes
Expansão de 5,07% prevista para o setor no início de 2015 caiu para 4,61% em relação ao ano anterior
Pelo acordo, empresa passa a prestar serviços de TI para o call center da instituição financeira
Prestadora se serviços brasileira de TI fechou acordo com Jacada, especializada em tecnologias para esse segmento.
Valor contempla novas versões de CRM e ERP da SAP, além de software para analisar falhas da rede e smartphones…