Longe de um desenho sem funcionários, nova era aponta para um mix de automação e interação humana
Bancos avançam em computação cognitiva para aprimorar atendimento
Mais de 70% das transações do BB são feitas on-line, informa a empresa
Objetivo é reconhecer e certificar experiências de tecnologias sociais
Executivo ocupa cargo deixado por Geraldo Dezena
Empresa se aproximou de novos negócios e adotou modelo
Desafio terá início às 23h desta quarta (1/02) com término na sexta (3/02)
Senhas entram em uma fila virtual e o cliente dá entrada pelo app quando chegar à unidade do banco
Objetivo é ampliar alternativas de utilização de serviços, fortalecendo estratégia digital da empresa
Insights de informações complexas servirão de apoio no app para clientes e usuários na execução de tarefas
Livelo já nasce com mais de 10 milhões de clientes e mais de 500 mil recompensas em sua plataforma
Com área voltada para negócios digitais, instituição inova para levar valor ao consumidor final