Duas em cada três organizações no Brasil ignoram ferramentas para personalizar a experiência dos usuários, mesmo que estas estejam ao…
Cerca de 80% dos profissionais de experiência do cliente (CX, de Customer Experience) afirmam que suas empresas planejam aumentar os…
Um estudo do Gartner divulgado nessa sexta-feira (12) mostra que as receitas globais geradas pelo mercado de software de Automação…
O mercado global de automação de marketing segue em expansão. Segundo estudo realizado pela consultoria Emailmonday, a expectativa é que…
A eficiência está no centro do negócio da DHL Supply Chain, empresa global do setor de armazenagem e distribuição. E…
Apesar das grandes expectativas em relação às promessas da Inteligência Artificial, a sua aplicação em alguns setores tem sido desafiada.…
Muitas organizações estão olhando para a automação como forma de lidar com a volatilidade dos negócios em meio a tensões…
Grande parte das empresas brasileiras está olhando com atenção para a proteção de dados e colocando seus esforços não só…
A adoção de robôs móveis autônomos (AMR) por operadores de armazéns da América Latina deve subir para 92% nos próximos…
Com a Grande Demissão não mostrando sinais de abrandamento, os recrutadores estão à procura de toda a ajuda que possam…
Embora as regulamentações sejam criadas para proteger consumidores e mercados, elas geralmente são complexas, tornando-as caras e difíceis de cumprir.…
Nos últimos 2 anos, houve uma aceleração nas demandas por automação comercial no mercado de foodservice pela necessidade de manter…