Logotipo IT Forum
IT Forum Instituto Itaqui Distrito Itaqui IT Invest Grupo Itaqui
Preprod IT Forum
  • Todas as notícias
  • Negócios
  • Liderança
  • CIO
  • Carreira
  • IA
  • Cibersegurança
  • Plataformas
  • ESG
  • Vídeos
  • Nossas colunas
  • Colunistas
  • Pesquisas
  • Prêmios
  • Especialistas
Revistas
  • IT Forum Líderes
  • Histórias da TI
  • Ver todos
  • Todos os eventos
  • IT Forum Trancoso
  • IT Forum Praia do Forte
  • IT Forum Na Mata
  • Sobre o HIT
  • Todos os materiais
Botão para o login Login
Todas as notícias Negócios Liderança CIO Carreira IA Cibersegurança Plataformas ESG Vídeos
Nossas colunas Colunistas
Pesquisas Prêmios Especialistas
Revistas
IT Forum Líderes Histórias da TI Ver todos
Todos os eventos IT Forum Trancoso IT Forum Praia do Forte IT Forum Na Mata
Sobre o HIT Todos os materiais
Ícone de loginLogin

Atendimento

Rafael Gouvea, Neppo, atendimento
Notícias

Conheça: 5 estratégias tecnológicas para otimizar o atendimento ao cliente

O aumento das interações digitais tem imposto desafios para muitas empresas, especialmente…

Redação

2 anos atrás

Mão de um profissional em traje formal segurando um globo holográfico com elementos digitais relacionados à inteligência artificial, incluindo um ícone de engrenagem e um perfil humano. Bolhas de diálogo simbolizam interações digitais e comunicação. O fundo escuro destaca a tecnologia e inovação em negócios (IA generativa, inteligência artificial negócios, tecnologias emergentes, Petronect)
Notícias

Petronect adota IA generativa para atendimento de fornecedores

A Petronect, marketplace B2B de suprimentos para o setor de petróleo e…

Redação

2 anos atrás

atendimento chatbots, cliente
Notícias

5 melhores práticas para o uso de IA generativa no atendimento ao cliente

A chegada da inteligência artificial generativa ao setor de atendimento trouxe benefícios…

Redação

2 anos atrás

Capacitação da Sebrae recebe investimento da MCTI, YDUQS
Notícias

Grupo educacional YDUQS automatiza atendimento e reduz custos em 40%

O grupo educacional YDUQS, responsável por marcas como Estácio, Ibmec, Idomed, Wyden…

Redação

2 anos atrás

brasileiros, ia
Notícias

Brasileiros e mexicanos querem IA em serviços de atendimento ao cliente

Os consumidores brasileiros (e mexicanos) estão cada vez mais receptivos ao uso…

Redação

2 anos atrás

Notícias

Mendelics reduz número de chamadas de atendimentos em quase 30%

Em menos de três meses, o laboratório Mendelics, especializado em exames genéticos…

Redação

4 anos atrás

cliente, negócio
Notícias

4 vantagens do BI para potencializar o atendimento ao cliente

As tecnologias digitais se tornaram essenciais para os negócios que queiram se…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

MPBA
Notícias

MP da Bahia integra atendimento a 3 mil usuários com apoio da Solutis

A Central de Serviços de Tecnologia da Informação (CSTI) do Ministério Público…

Karen Ferraz

5 anos atrás

Notícias

Sistema SUS economiza mais de 6 anos com nova tecnologia

O sistema automatizado da Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagnóstico…

Raphael Andrade

6 anos atrás

gol robô
Notícias

Gol testa robô para tirar dúvidas de passageiros em Guarulhos

Quem tiver um passagem marcada para o aeroporto de  Guarulhos (GRU) no…

Redação

6 anos atrás

profissões marketing digital
Notícias

Veja 9 profissões no marketing digital que irão bombar no futuro

A área de marketing digital é um dos setores que mais anda…

Raphael Andrade

6 anos atrás

startup vagas
Notícias

Startup de atendimento abre mais de 80 vagas para home office

a Home Agent, startup de operação de atendimento baseada totalmente em home…

Redação

6 anos atrás

1 2 3 4 5
Seta para cima

Mais lidas

  • Notícias

    Novos executivos da semana: Uncover, Tech for Humans, Diebold Nixdorf, Unico e mais

    7 dias atrás

    1
  • Notícias

    Na compra de um MP3 Player

    16 anos atrás

    2
  • Notícias

    IA muda entrevistas para programadores e força revisão dos processos de contratação

    1 semana atrás

    3
  • Notícias

    8 anos atrás

    4
  • Notícias

    Mouse Pads Everglide

    16 anos atrás

    5
Logo IT Forum
Newsletter
As melhores notícias de tecnologia B2B
Acompanhe todas as novidades diretamente na sua caixa de entrada.
Instagram Linkedin Facebook Tiktok Youtube

Conectando a tecnologia e o futuro dos negócios

Insights e inovações para líderes no IT Forum.

Conteúdos
  • Notícias
  • Colunas
  • Pesquisas
  • Revistas
  • Podcasts
  • Eventos
Notícias
  • Todas as notícias
  • Negócios
  • Liderança
  • CIO
  • Carreira
  • Inteligência Artificial
  • Cibersegurança
  • Plataformas
  • Sustentabilidade
  • Vídeos
IT Forum
  • Sobre nós
  • Envie seu Release
  • Mídia Kit
  • Contato
  • Distrito Itaqui
  • Anuncie
  • Notícias
  • Colunas
  • Pesquisas
  • Revistas
  • Podcasts
  • Eventos
  • Todas as notícias
  • Negócios
  • Liderança
  • CIO
  • Carreira
  • Inteligência Artificial
  • Cibersegurança
  • Plataformas
  • Sustentabilidade
  • Vídeos
  • Sobre nós
  • Envie seu Release
  • Mídia Kit
  • Contato
  • Distrito Itaqui
  • Anuncie
Logo do IT Forum Estr. Dr. Yojiro Takaoka, 4601 - Ingahi, Itapevi - SP, 06696-050
  • Icone Instagram
  • Icone Linkedin
  • Icone Facebook
  • Icone TikTok
  • Icone YouTube
  • Link Política de privacidade
  • Link Fale conosco
  • Link Termos de uso
Copyright © 2026 IT FORUM - Todos os Direitos Reservados