Referência no mercado em full service (gestão completa) para e-commerces, a Synapcom oferece uma completa solução, atuando desde o planejamento à gestão da loja online. Focada em inovação, desempenho e resultados, a empresa possui um portfólio de mais de 60 clientes.
A Synapcom acredita que a integração de lojas online com marketplaces é uma das ferramentas mais importantes para a excelência na prestação de serviços. A plataforma de integração entre lojas online e marketplaces deve ser confiável, segura e estruturada.
Em julho do ano passado, a empresa escolheu o Anymarket, um dos mais reconhecidos hubs para integração com marketplaces, criado e desenvolvido pela DB1 Global Software para atender ao universo e-commerce, para integrar a operação de cerca de 20 lojas como Levis, Timberland, Philips, L´óreal, Topper, Luigi Bertolli, Clube Marissol, Samsonite, entre outras.
Algumas funcionalidades específicas do ANYMARKET – como a possibilidade de trabalhar com as chamadas “variações personalizadas” – são fundamentais para alguns clientes da empresa. No caso da Levi’s, por exemplo, a plataforma permite trabalhar com diversos tamanhos de roupa mais comuns no mercado internacional como 37,39,41, diferente do padrão brasileiro 36,38,40 e o Anymarket foi o único hub que permitiu essa personalização.
Outro motivo da escolha do Anymarket pela Synapcom foi a possibilidade de administrar o ERP utilizado pela empresa no gerenciamento das lojas em um único ambiente e a possibilidade de integração deste ambiente personalizado, separando por loja, o gerenciamento de anúncios e produtos, diferencial que o Anymarket oferece.
Segundo Tiago Oliveira, gerente de contas do Anymarket, “a Synapcom representa grandes marcas e a reputação de seus clientes era uma grande preocupação de nossa empresa no fechamento do contrato”.
Para Alexandre Doná, diretor do Anymarket, a parceria com a Synapcom é extremamente importante para expansão do portfólio de empresas que utilizam a plataforma. “Consideramos a Synapcom um parceiro estratégico e estar ao lado de uma empresa especialista em gestão full commerce, amplia ainda mais nosso conhecimento do mercado. Esperamos que a parceria se solidifique ainda mais”, finaliza.
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