A partir de hoje (23/03), os clientes corporativos do Skype contam com o protocolo SIP (Session Initiation Protocol) para fazer e receber ligações por meio do serviço de voz sobre IP. A funcionalidade, ainda em versão beta, vai permitir que as empresas conectem o Skype diretamente a qualquer PBX IP.
Um dos principais atrativos do novo serviço é a possibilidade de oferecer às empresas um canal de comunicação gratuito com os clientes que também usem o Skype. “Uma agência de viagens, por exemplo, consegue se comunicar sem custo com clientes que estejam em qualquer lugar do mundo”, exemplificou George Yaryura, gerente de marketing do Skype for Business.
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Atualmente, a empresa possui cerca de 400 milhões de usuários registrados. Utilizando o SIP, as companhias conseguem receber chamadas destes usuários diretamente em seus sistemas de telefonia IP. Para o cliente, será como fazer uma ligação de Skype para Skype, que não tem custos. Por meio do protocolo, também é possível realizar chamadas via Skype por meio dos sistemas padrão de telefonia IP.
Segundo Yaryura, a expectativa é ter ao menos 100 usuários corporativos participando da fase beta do novo serviço. Não será cobrada nenhuma taxa para utilizar o protocolo. As empresas interessadas na funcionalidade devem se cadastrar no site www.skypeforsip.com. O serviço está disponível para empresas brasileiras, mas, com suporte apenas em inglês.
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