ServiceNow adquire Moveworks por US$ 2,85 bilhões para expandir portfólio de IA

A ServiceNow anunciou a compra da Moveworks por US$ 2,85 bilhões em dinheiro e ações, reforçando sua estratégia de IA para automação corporativa. A transação, que deve ser concluída no segundo semestre de 2025, marca mais um passo da empresa na integração de inteligência artificial em seus produtos.

Fundada em 2016, a Moveworks se destacou ao desenvolver assistentes virtuais que automatizam suporte de TI, RH e outras áreas corporativas. Com clientes como Unilever, Siemens e Toyota, a startup levantou mais de US$ 300 milhões antes da aquisição e contava com mais de 500 funcionários.

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Para a ServiceNow, a aquisição fortalece sua plataforma de IA combinando automação avançada com os assistentes inteligentes da Moveworks. Amit Zavery, presidente e COO da empresa, afirmou que a fusão impulsionará a adoção de IA nas empresas, melhorando a experiência dos funcionários e clientes.

Nos últimos meses, a ServiceNow tem ampliado seu investimento em IA. Em janeiro, adquiriu a Cuein, especializada em análise de dados conversacionais. A empresa também relatou que seu portfólio de IA é o de crescimento mais rápido da história, com quase 1.000 clientes na área e US$ 200 milhões em contratos anuais na categoria Pro Plus.

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