A virada aconteceu este ano. Após registrar crescimento de 90% no ano passado e, agora, no primeiro semestre de 2011, a SAP Brasil crescer apenas 1% (se comparado ao mesmo período do ano passado), a companhia anuncia crescimento de 35% no mercado de pequenas e médias empresas, no período. Segundo o presidente da subsidiária brasileira,?Não se cresce 90% todo ano. Temos um planejamento estratégico de cinco anos. E eu diria que, em 2011, estamos cumprindo além das metas estipuladas?, explica Luis César Verdi.
Nos últimos anos, a companhia vem despendendo esforços para abocanhar o promissor segmento de pequenas e médias empresas. E muitos apostavam que a tradicional empresa alemã de sistemas de gestão para grandes companhias, jamais alcançaria às menores. Mas os números comemorados e os ânimos por aqui, na 8 edição do Partner Summit da SAP, em Cancun, no México, mostram que o antigo sonho é hoje uma realidade.
De acordo com Verdi, alguns pilares sustentaram este crescimento, são eles: qualidade e melhorias do produto, soluções empacotas por setor, simplificação do processo de implementação e preço. ?Nossa solução está bem mais competitiva, não somos o mais barato, mas o cliente reconhece o valor dos nossos serviços?, afirma.
Para o executivo, o grande empecilho do crescimento da SAP – e do Brasil como um todo – é a mão de obra. ?O nosso maior problema na customização está no fato da disponibilidade das pessoas, tanto do canal, quanto do cliente. Estão todos correndo para entregar muitos projetos?.
Os próximos passos da companhia para o SMB, ainda este ano, diz respeito a acrescentar funcionalidades aos produtos, sobretudo ao business one, com simplificações na parte tributária e a busca de novos canais (acompanhe em breve, aqui, mais sobre o assunto).
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