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Saiba onde TIM, Claro e Oi estão proibidas de habilitar celulares

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou na quarta-feira (18/07) que a partir da zero hora desta segunda-feira (23/07) as operadoras Claro, Oi e TIM estão proibidas de ativar contas de celular por má-prestação nos serviços, vislumbrando piora da situação com a chegada das megacompetições esportivas no Brasil. A afirmação foi feita pelo presidente do órgão, João Rezende, em coletiva de imprensa realizada no fim da tarde com transmissão simultânea pela internet.

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A TIM está proibida de vender em 19 Estados brasileiros, a Oi em cinco e a Claro em três.

“Estamos exigindo a entrega de um plano de investimento em um prazo de até 30 dias para essas empresas”, explicou o executivo, detalhando que, com base nesseas perspectivas de melhoria de infraestrutura e prestação de serviços ao público, vai ser determinado se as ativações serão retomadas ou não.

“Queremos soluções para qualidade de rede, chamadas a serem contempladas e diminuição de interrupção de serviços. Também buscaremos resolução de problemas dos usuários em serviços de call center”, adicionou.

Veja, abaixo, a lista de Estados onde cada operadora terá de respeitar a restrição:

TIM

Acre

Alagoas

Bahia

Ceará

Distrito Federal

Espírito Santo

Goiás

Maranhão

Minas Gerais

Mato Grosso