O Safari, navegador móvel da Apple nativo em iPhones, iPads e iPods touch, foi eleito o browser com melhor usabilidade no mundo mobile. Stock Android, Chrome, Opera e só então o Internet Explorer aparecem na sequência, nesta ordem, segundo o levantamento do site Fixya, no qual usuários web publicam e se ajudam na resolução de problemas de internet.
Foram analisados 61.582 problemas, com dados de market share da Net Applications para balizar a pontuação de usabilidade. Assim, o Safari ficou com 1.31 ponto, seguido do Stock Android com 0,87, Opera com 0,7, Chrome com 0,64 e, por fim, IE com 0,28.
Mesmo o líder no ranking possui problemas. A principal queixa dos usuários do Safari é referente à ausência de suporte ao flash e o espaço real da tela, ambos com 25% de incidência. A integração com vídeo ficou com 20% e as páginas em cache com 15%.
Já o Stock Android apresentou 35% de reclamações referentes a crashes aleatórios, além de preocupações com senha (20%), limitações de suporte (15%) e muitas versões (15%). Quase metade (40%) dos usuários do Opera mencionam o real espaço da tela, seguido de preocupações de segurança (20%) e uso de dados que não funcionam (15%).
Já o Chrome teve como seu principal problema o reconhecimento de fontes na tela (30%) e problemas com abas (25%), com ausência de suporte a flash também em destaque (25%). O IE, por fim, ficou com baixa renderização (35%) como a principal questão, seguida de reconhecimento de fonte (20%) e ferramenta de buscas (20%).
O estudo está disponível na íntegra (em inglês).
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