Imagem: reprodução
Como conciliar interesses distintos em uma mesma carreira profissional? Rodrigo Silva, CIO da Silimed Healthcare, exemplifica essa trajetória ao aliar gestão em TI com o setor de saúde ao longo dos anos. “Sempre quis trabalhar nessa área. Passei pelo Aché e depois pela Amil [hoje UnitedHealth], tentando unir tecnologia e saúde. É um mercado que se destaca”, afirma o executivo em entrevista ao IT Forum.
Silva iniciou sua carreira na área de tecnologia aos 14 anos, em uma escola técnica, motivado pelas possibilidades criativas que a área oferecia. “No colégio, poderia ter feito administração, publicidade ou TI. Optei por tecnologia porque ela me dava ferramentas”, relembra.
A relação com o setor de saúde começou cedo. Ainda adolescente, Silva desenvolveu uma aplicação voltada ao ciclo menstrual, alimentada pelo histórico das usuárias. A ideia, considerada inviável na época, hoje é comum. “A tecnologia foi aprovada, mas disseram que a ideia não era boa. Atualmente, apps assim têm muitos downloads. Poderia ter lançado lá atrás”, comenta, rindo. “Mas ficou essa ideia de automatizar e simplificar a vida. Isso virou uma paixão.”
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Quase 25 anos depois, Silva se tornou Executivo de TI do Ano 2024 na categoria Indústria Farmacêutica pelo prêmio IT Forum, com um projeto que utiliza inteligência artificial para melhorar a qualidade de vida das mulheres.
O Previsão de Resultados, desenvolvido pela Silimed, utiliza inteligência artificial e visão computacional para fornecer uma prévia visual dos resultados de cirurgias de mama. A empresa, uma das maiores fabricantes de próteses no mundo, criou a ferramenta para apoiar médicos e pacientes no planejamento e compreensão das cirurgias.
O desenvolvimento do projeto levou dois anos, envolvendo reuniões com a área de pesquisa da empresa para identificar necessidades e oportunidades no mercado. A Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) foi contratada para oferecer suporte técnico e colaborar na fase de testes.
Convencer médicos a adotar a solução foi um desafio, como explica Silva: “Nosso segmento é parecido com o de venda de medicamentos. Não fazemos propaganda para o paciente, mas para o profissional médico, porque são eles os grandes decisores.” A empresa validou a ferramenta com especialistas, aproveitando a abertura de alguns profissionais ao uso de tecnologia.
“Não se trata apenas de estética. Muitas pacientes passaram por câncer de mama, por exemplo”, pontua Silva.
Além de melhorar a experiência de médicos e pacientes, o Previsão de Resultados também oferece segurança na gestão dos dados. As informações geradas pela aplicação são armazenadas em uma nuvem privada e não são compartilhadas com terceiros. “Ela foi totalmente desenhada para aderir à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O médico tira as fotos da paciente, que ficam no nosso servidor, e todos assinam um termo de consentimento”, explica Silva.
Ele ressalta que a solução mitiga riscos comuns na prática médica: “São imagens que poderiam vazar do celular do médico, mas garantimos a segurança por meio do [app] Silimed Place.”
Silva destaca que a adoção da aplicação tem crescido entre médicos e aumentado a satisfação das pacientes. O próximo passo será aprimorar o processo de vendas da Silimed.
“Queremos melhorar a experiência desde o pedido até a entrega. É um mercado ansioso. A paciente quer marcar a cirurgia e programar as férias. Se a prótese não chega a tempo, é um problema”, conclui o CIO.
*Texto originalmente publicado na Revista IT Forum, disponível aqui.
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