A Central de Atendimento é responsável pelo atendimento das chamados técnicos para manutenção e consertos de equipamentos Ricoh instalados nos clientes.
De acordo com a empresa, os principais motivos para investir na central do Rio de Janeiro foram o crescimento da base instalada e a constante busca pela satisfação, com redução do tempo de atendimento de chamados. A base fluminense, antes, era integralmente operada na matriz, em São Paulo.
O telefone da nova central é (21) 3974-3628 e o e-mail, atendimentocorporate@simpress.com.br.
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