Quatro dicas para proteger seus dados durante migração para a nuvem

Existe uma expressão que nenhum especialista de TI deseja ouvir durante projeto de migração para a nuvem: perda de dados.

Perder ou corromper dados pode ser perturbador ou simplesmente desastroso. Pequenas e médias empresas (PME) que pretendem migrar do atual sistema para plataformas de hospedagem em nuvem devem estudar como mudar de A para B sem grandes problema.

Mesmo quando a mudança for apenas uma ideia, o plano para atenuar os riscos de perda de dados pode ajudar acalmar a ansiedade de executivos e usuários finais ? não importa se esses medos são ou não infundados. Em entrevista, Peter Bauer, CEO da Mimecast, recomenda considerar quatro áreas para assegurar uma implantação tranquila – independente se for mudança de servidor de e-mail antigo ou um grande projeto. A companhia de provê arquivamento de e-mails baseado em nuvem, continuidade e outros serviços de plataforma de hospedagem Exchange e Office 365.

1. Defina os dados – Informação ou perda de informações pode significar coisas diferentes para diferentes companhias ? O que significa para a sua? Bauer alerta para a identificação de vários cenários específicos para o seu projeto e organização e determina como lidar, ou impedi-los, caso haja algum problema.

Bauer notou que os problemas com perda de dados pode acontecer de muitas formas. Por exemplo: deixar dados para trás, incompatibilidade entre os dados existentes e o novo sistema e falha do fornecedor.

Definir dados e identificar diversos cenários de perda é pré-requisito para um bom plano de teste, disse Bauer. Ele afirma que as PMEs não devem ser tímidas ao fazerem perguntas sobre seus fornecedores nos processos de migração, como as que terão ao acessar os dados ? e não apenas após implantação do sistema.

Um boa dica de teste é: ?Envolva usuários finais no processo de teste, dessa forma, eles poderão analisar, de um ponto de vista diferente, se o funcionamento está de acordo com o plano e com nas expectativas?, ensina Bauer.

2. Nem todas as nuvens são criadas da mesma forma – Considere as dicas escolhidas pelo fornecedor: a tecnologia de plataforma em nuvem é recente, portanto, algumas são mais testadas do que outras ? e isso inclui o processo de teste final com usuários. Tecnologia startup e grandes companhias sentem uma persistente pressão em correr para o mercado e algumas vezes acabam cortando etapas.

Isso não significa dizer que você deve evitar novos e pequenos fornecedores. Em vez disso, faça perguntas difíceis sobre o processo e o sistema, antes, durante e depois da migração. A dica dele é: se o fornecedor fala abertamente sobre as falhas do passado em termos de migração de dados, segurança ou disponibilidade, isso pode ser considerado um bom sinal. ?Saber que já experimentam problemas antes é uma satisfação pessoal?, avalia Bauer. ?Se tem relatos de momentos difíceis, podem demonstrar como trabalharam e suportaram os clientes quando as coisas deram errado.?

Cuidado com o fornecedor que pinta um cenário perfeito ? o que pode significar que são inexperientes (ou ainda, que estão mentindo). E se o provedor tiver muitas histórias difíceis ? e não relatos suficientes de como esses problemas foram resolvidos ? também pode ser um alerta.

3. Não poupe dinheiro, armazene dados – Um argumento de nuvem consistente para PME é: ?poupe dinheiro?. Isso pode se tornar verdadeiro ao longo do tempo, mas empresas inteligentes, de vez em quando, dão uma olhada mais complexa no retorno do investimento. No caso de migração para a nuvem, Bauer relatou que, quando há corte de custos e um único projeto em andamento, os riscos da migração tendem a aumentar. Neste caso, o barato pode sair caro.

Orçamento consciente é crítico em qualquer pequena companhia, mas pare por um momento (ou dois) caso o preço seja a única variável em sua decisão.

?A migração, geralmente, não é trivial e quando você realmente tem os números concretos dos custos, o orçamento mais baixo e atraente pode deixar de existir?, exemplificou Bauer

Bauer recomendou considerar qual capacidade você vai ter ? ou não ? antes de embarcar em uma migração para a nuvem. Uma forma de olhar isso é: o que o projeto permitirá que sua empresa faça melhor? Considere fatos como redundância de dados, tempo de garantia e integração com aplicação durante a fase de avaliação.

Não ter visão de longo prazo pode acabar com a teoria de redução de custos.

4. Ter posição de recuo – PMEs abordar as diferenças existentes entre elas e grandes companhias, mas existe um ponto que é preciso seguir: ter um plano de contingência. A pergunta para se fazer é: o que acontece quando eu desligar isso?

“Parte do processo de planejamento é compreender sua posição de recuo?, disse Bauer. Não fazê-lo, pode levar os negócios ao limbo durante a migração, particularmente se isso envolver uma missão crítica. Se der errado, é importante ter um plano bem definido para saber como voltar ao sistema anterior, mesmo que isso signifique desacelerar o plano do projeto.

?Por isso, realmente vale a pena investir algum tempo para entender e mapear o que uma reversão no processo pode significar, de modo que, se algo der errado durante o vôo de migração, você tenha outra direção a seguir, restaurando as operações?, concluiu Bauer.