Poucas empresas têm capacidade para adotar trabalho digital, de acordo com Gartner

Como muitas organizações querem apoiar formas de trabalho home office ou digital, um número cada vez maior delas busca ajuda na adoção da tecnologia digital no local de trabalho. Porém, um estudo do Gartner revelou que somente entre 7% e 18% das empresas possuem a expertise digital necessária para a adotação de novas soluções que influenciem na rotina de trabalho.

As organizações preparadas para este novo momento têm funcionários com habilidades cognitivas e práticas sociais para lidar com mídia, informação e tecnologia de maneiras únicas e altamente inovadoras.

Se dividir as companhias por países, aquelas que têm as melhores habilidades foram as dos Estados Unidos (18,2%), seguidas das da Alemanha (17,6%) e do Reino Unido (17,1%). “As soluções voltadas para novas formas de trabalho estão em expressivo crescimento, mas encontrar as organizações prontas para explorar essas tecnologias é um desafio”, disse Craig Roth, vice-presidente de pesquisas do Gartner.

Os colaboradores dos três países estavam muito mais abertos a trabalhar de qualquer lugar, ainda que não oficialmente. Uma das principais características para esta diferença entre os funcionários é a cultura. Por exemplo, a densidade populacional afeta a capacidade de trabalhar fora do escritório e países com maior adesão à hierarquia organizacional estão menos familiarizados com ferramentas de mídias sociais que impulsionam o engajamento.

Conforme a lógica, os mais jovens são os mais inclinados a adotar produtos e serviços voltados ao trabalho digital. Eles têm uma visão positiva da tecnologia no local de trabalho e veem o trabalho fora do escritório com bons olhos. Além disso, eles não concordam com tanta veemência que o trabalho é mais bem realizado em equipe.

A pesquisa revelou, também, que os mais velhos estão em segundo lugar na adoção do trabalho fora da empresa. Aqueles entre 55 e 74 anos de idade têm a mais alta concordância sobre o trabalho em equipe. Já os colaboradores com idade entre 35 e 44 anos, são os que menos aceitam trabalhar digitalmente.

Eles foram mais propensos a dizer que suas tarefas são rotineiras, além de ter uma opinião mais fraca de como a tecnologia pode ajudar em seu trabalho e são menos interessados em trabalho móvel.

Em geral, as organizações maiores tinham maior aproximação com o trabalho digital do que as menores. “Abraçar estilos de trabalho dinâmicos, dispositivos móveis, locais de trabalho e estruturas de equipe pode transformar um negócio e seu relacionamento com sua equipe. Mas a destreza digital não sai barata”, disse Roth. “É preciso investimento em design de locais de trabalho, dispositivos móveis e software, e organizações maiores acham mais fácil fazer esse investimento.”