Big data é um grande negócio e pode se tornar ainda maior quando trabalhado juntamente com as capacidades humanas. Isso é o que propõe Ron Miller, do TechCrunch. De acordo com a análise do jornalista, por enquanto a indústria entendeu o valor dos dados e o que eles podem fazer pelas empresas, mas a maioria das organizações e governos não sabem exatamente como usar esse valor em seu pleno potencial.
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O que temos agora: a promessa de open dada, ou dados abertos, que poderiam levar não somente a mais transparência, como também funcionar como uma plataforma de criação de negócios. O jornalista cita um artigo do The Economist que esclarece esse ponto e cita o Data.gov, um banco com 200 mil dados de 170 fontes – um site de compartilhamento de dados do governo. Essas informações podem ajudar startups a florescer e também possibilitar à população fiscalizar a corrupção. Mas para isso funcionar com máximo poder é preciso mais dados públicos disponíveis.
Em outro artigo, especialistas citam a mudança do setor de manufaturas na Alemanha. Tendências apontam para a adoção de sensores e internet das coisas (IoT, na sigla em inglês) estão forçando fabricantes no país a se transformarem em empresas de software e dados, em que dados gerados por sensores poderiam ser mais valioso do que as próprias máquinas.
Basicamente sabemos do valor dos dados, mas ainda não sabemos usá-los.
E falando em máquinas…
No livro A Segunda Era das Máquinas, os professores do MIT Andrew McAfee e Erik Brynjolfsson contam a história de uma máquina da IBM que venceu o melhor jogador de xadrez no mundo em um torneio de 1997. Em 2005, outro grupo de jogadores amadores trabalhando em conjunto com três computadores, foram capazes de repetir o feito.
O que essas histórias ilustram? Que usar o big data como ferramenta pode alavancar as capacidades humanas. Dessa forma, usar melhor tecnologias criadas e computadores. Quanto mais a tecnologia avança, mais aumenta a tendência de humanos subestimarem suas próprias capacidades.
Por isso mesmo é preciso a capacidade humana para ajudar a dar sentido e analisar o valor coletado de cada dado extraído por meio de big data. Se feito com sucesso, pode ajudar humanos a se tornarem mais inteligentes, saudáveis e protegidos.
Isso mostra que o uso da tecnologia como ferramenta, os seres humanos podem melhorar nossas próprias capacidades e fazer o melhor uso dos computadores e da tecnologia que criamos. Se você duvida disso, considere que o Departamento de Defesa dos Estados Unidos concluiu praticamente a mesma coisa, que a estratégia mais eficaz de avançar é uma que as equipes tropas com máquinas.
Enquanto a taxa de mudança tecnológica está a aumentar cada vez mais rapidamente, nós ainda tendem a superestimar o quão avançados nós somos. Claramente, nós ainda precisamos de seres humanos para ajudar a fazer sentido dos dados que estamos coletando.
Se pudermos aprender a fazer isso de forma eficaz, em última análise, poderia ajudar-nos a ser mais inteligente, mais seguro e mais saudável. Nós apenas temos que lembrar que é um meio para um fim, não o fim em si.