Divisão B2B da empresa traz equipamentos, soluções e serviços que aumentam produtividade e eficiência das operações nos mais diversos segmentos da economia
A jornada de uso de tecnologia nas empresas muitas vezes se mistura com os dispositivos pessoais dos colaboradores. O que pode ser muito prático, mas traz riscos de segurança e impactos à produtividade dos negócios.
Existe uma diferença significativa entre usar um dispositivo para vídeos e redes sociais em casa, ou utilizar para aplicações e sistemas na execução das tarefas no ambiente de trabalho. As necessidades de performance, aplicação e segurança são bem diferentes e as empresas precisam estar atentas para evitar perder eficiência operacional e colocar em risco seus dados por conta desses detalhes.
“Buscamos fazer com que os clientes tenham suas necessidades de negócios solucionadas. Em nossa divisão B2B, customizamos o atendimento de acordo com a escala, a complexidade e a necessidade de cada empresa”, afirma Kauê Melo, Diretor Sênior da Divisão de B2B da Samsung Brasil. “Para o mercado corporativo, poderíamos agregar ainda mais valor, construindo um ecossistema de dispositivos e soluções integradas, em um atendimento único”, acrescenta.
O atendimento à demanda B2B merece uma atenção especial da Samsung, a partir de um relacionamento por meio de Key Account Managers (KAMs) dedicados que oferecem soluções integradas, e atendidas pelos distribuidores autorizados e pela possibilidade de comprar diretamente através do portal Samsung Empresas.
Qualquer empresa que possua um CNPJ pode utilizar o portal Samsung Empresas para atender suas necessidades de compra de equipamentos, com cadastro a partir de seus CNPJs. As compras podem ser pagas em até 12 vezes no cartão, ou em 90 dias sem taxas adicionais, com o uso de variados meios de pagamento.
Ao tratar cada projeto como único e viabilizar soluções de problemas dos clientes, a Samsung coloca à disposição equipamentos específicos para diversos tipos de aplicações, inclusive condições extremas. Um bom exemplo é o GalaxyTab Active5, seu mais novo tablet para o mercado B2B. O dispositivo é voltado para empresas que precisam de durabilidade, máxima performance e recursos para trabalhos contínuos e condições adversas
O equipamento possui certificação militar MIL-STD-810H e classificação IP68, que atesta sua resistência a água, quedas e poeira. Com um sistema antichoque, o Active5 pode ser usado até mesmo em ambientes úmidos. Sua tela touch screen funciona mesmo quando o colaborador está usando luvas e os botões na parte frontal facilitam a operação mesmo em ambientes extremos.
“Contar com produtos robustos, capazes de aguentar longas cargas de trabalho em ambientes hostis, faz toda a diferença na viabilidade econômica do uso de tecnologia. Equipamentos que aliam resistência, durabilidade e produtividade trazem grandes benefícios para o dia a dia de empresas dos mais variados segmentos da economia”, afirma Kauê Melo.
Os produtos da linha Enterprise Edition da Samsung contam com até 3 anos de garantia e oferecem atualizações automáticas de segurança por até 5 anos. Dessa forma, aumentam a proteção cibernética dos ambientes corporativos, minimizando os riscos de invasões e ataques digitais. “Com as soluções B2B, apresentamos para o mercado uma série de equipamentos robustos, com soluções de segurança e atualização que diminuem os custos de manutenção e aumentam o retorno sobre o investimento. Tudo para viabilizar os projetos de cada negócio”, finaliza o executivo.
Acesse: empresas.samsung.com.br
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