A empresa criou um serviço de help desk para orientar os corretores sobre a utilização dos programas disponíveis no site. O sistema permite a personalização, com a escolha das cores, a inclusão de cálculos, links personalizados, emissões online, consulta a comissões e informações sobre seguros.
Há, ainda, um programa de busca que facilita a contratação do seguro para o consumidor final que acessar o site, realizando a procura dos corretores de acordo com suas necessidades, por região e produto.
“O corretor é fundamental para intermediar as operações na nossa empresa, jáque todos os nossos negócios vêm através dele”, defende Jayme Garfinkel, vice-presidente da companhia.
No início do ano, criou um provedor de acesso gratuito à Internet, Portonline, exclusivo para profissionais da área de seguro. A partir de agora, Garfinkel prevê que novos serviços serão agregados ao site periodicamente.
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