Grupo Servopa aposta em RPA para automatizar processos administrativos

Celina Hara, gerente de TI da Servopa, é a nova convidada do podcast E Agora, TI?, do IT Forum. Ela nos conta como a parceria com a Quality Digital transformou a experiência das áreas administrativas do grupo com a automação de processos.

Por conta de um grande volume de XML, a Servopa buscou no mercado uma alternativa para facilitar esse processo e o RPA da AutomationEdge.O foco, quando a ferramenta foi implantada era agilizar processos, automatizando operações de backoffice, processamento de faturas, geração de relatórios e integração de sistemas de TI.

Hoje, a Servopa conta com mais de cem processos de automação com robôs, e estão analisando implantar novas rotinas para aumentar ainda mais a produtividade.

“[O sistema] emite notas fiscais, busca notas nas prefeituras, dá entrada no sistema, faz a parte financeira, busca boletos. É uma infinidade de processos que eram repetitivos”, exemplifica a executiva.

Confira o bate-papo completo!