Pick up in store do Mercado Livre oferece experiência omnichannel

Em um mundo cada vez mais digital, a integração entre as experiências on e off-line é irreversível e, levando-se em consideração que o consumidor brasileiro tem em sua cultura a interação como um forte pilar, o Mercado Livre anunciou recentemente seu novo serviço Pick up in store, que permite retirar as compras realizadas no site diretamente nas lojas físicas das marcas participantes.

O Mercado Livre será o primeiro marketplace do país a lançar a funcionalidade. Com tecnologia desenvolvida integralmente pela plataforma, o serviço terá frete grátis e será oferecido, neste primeiro momento, para as Lojas Oficiais que comercializam na plataforma e que já estão integradas ao site do marketplace, em São Paulo.

Acompanhando essa tendência global, o Anymarket, hub para integração com marketplaces, criado e desenvolvido pela DB1 Global Software para atender ao universo e-commerce, é uma das poucas plataformas a oferecer essa nova funcionalidade do Mercado Livre.

Por meio da nova funcionalidade de Pick Up In Store, os lojistas que já atuam no MeLi terão ainda mais vantagens como a possibilidade de disponibilizar seu estoque das lojas físicas no mercado online, aumentando o número de ofertas e estoque disponível. Poderão também trabalhar de forma mais agressiva na precificação com a ausência do valor do frete, além de contarem com mais uma alternativa para a retirada do produto em casos de greve como a paralização dos caminhoneiros que impediu a circulação de mercadorias.

Para Alexandre Doná, diretor do Anymarket “o pick-up in store do Mercado Livre trará diversos benefícios aos lojistas. Possibilitará que os consumidores comprem no Mercado Livre e retirem na loja física do vendedor, tendo uma experiência omnichannel, criando uma oportunidade de fidelização dos clientes e aumento de vendas.”, complementa Doná.

A Saraiva, que também é um cliente do Anymarket, é uma das primeiras a testar o modelo para compra de produtos da categoria de livros, com a possibilidade de retirada em duas lojas na cidade de São Paulo, unidades do Shopping Eldorado e Center Norte.