Petrobras Distribuidora investe em web performance em portais corporativos

A Petrobras Distribuidora apostou na contratação da ferramenta de web performance da Exceda para melhorar a capacidade de atendimento em seus dois portais, tanto o institucional quanto o sistema de pedidos de fornecedores. Este último é responsável aproximadamente 80% das vendas, possibilitando a capilaridade das operações da empresa.

A contratação, feita em 2008, diminuiu o tempo de resposta dos sites e deve suportar a meta de aumentar 25% o número de visitas ao portal até o fim deste ano. A escolha da ferramenta Web Application Accelerator (WAA) foi realizada após um intenso estudo de mercado, com objetivo de identificar as melhores práticas. ?Vimos resultados de empresas do mundo todo que utilizavam a ferramenta da Exceda e tivemos aumento significativo na performance, minimizando problemas de internet. Somos clientes fiéis desde então?, relata gerente Geral de TI da Petrobras Distribuidora, Nelson Cardoso.

A ferramenta proporciona performance cinco vezes mais rápida que a convencional e suporta picos de tráfego de acesso com 100% de disponibilidade, garantindo que o site seja altamente interativo. ?Além disso, sentimos um crescimento constante no número de usuários. São pessoas que começam a migrar os pedidos do telefone para o website, o que ocorre pela segurança e confiança que o nosso site proporciona?, conta o executivo.

A solução se mostrou mais rentável que um possível incremento na infraestrutura. Em primeiro lugar, a relação custo-benefício seria mais custosa. O diferencial, contudo, ficou na questão de segurança. ?A rapidez e confiabilidade da ferramenta nos chamou a atenção?, finaliza Cardoso.